مجموعة من الأشخاص يؤدون مهام العمل ضمن إطار مؤسسة واحدة أو تقسيمها الهيكلي، مرتبطين ارتباطا وثيقا بالعمل والعلاقات الاجتماعية بين الأشخاص. سمات جماعة الإنتاج:
1) وحدة أهداف النشاط، التي تنشأ من الاحتياجات والمصالح الاجتماعية؛
2) الرسمية التنظيمية؛
3) علاقات التعاون الرفاقي والمساعدة المتبادلة.
يمكن أن تحدث العلاقات داخل الفريق على المستوى الرسمي (العلاقات الرسمية أو الوظيفية) وعلى المستوى غير الرسمي (العلاقات الشخصية والجماعية).