مجموعة من الكفاءات اللازمة للنشاط الناجح في العالم الحديث: التفكير النقدي، الإبداع، مهارات التواصل، التعاون، الثقافة الرقمية. غالبا ما يتم تضمين الذكاء العاطفي، والقدرة على التكيف، والقدرة على التعلم طوال الحياة. في علم نفس العمل، تعتبر مهارات القرن الحادي والعشرين كفاءات عالمية تكمل المعرفة والمهارات المهنية الخاصة. يتطلب تكوينها مناهجا جديدة في التعليم والتدريب، مع التركيز على تطوير القدرات فوق المعرفية.