مجموعة من النتائج (إيجابية، سلبية أو متناقضة) تنشأ بعد تصادم المصالح أو القيم أو الأفعال بين المجموعات. تؤثر هذه العواقب على المجموعات نفسها، وأعضائها، وكذلك على السياق الاجتماعي الأوسع. من بين النتائج:
1) إيجابي: مع نهج واع، يمكن أن يؤدي إلى: تعزيز التعاون بين المجموعات بعد المفاوضات وحل النزاعات؛ تطوير مهارات لحل مشاكل المجموعة والتفاهم المتبادل، رغم الاختلافات؛ تحفيز التغيير الاجتماعي والتنظيمي لتحسين العدالة والعدالة.
2) السلبية: إذا لم تدار النزاع: يتطور إلى اشتباكات عنيفة أو حروب أهلية؛ يساهم في تقوية الخلافات الجماعية والأحكام المسبقة، وانخفاض إنتاجية العمل والانسجام الاجتماعي؛ الثقة والتواصل بين المجموعات المختلفة تتعرض للضعف.
3) التردد: تعزيز هوية المجموعة، ولكن على حساب عدم التسامح مع الآخرين؛ اتخاذ قرارات سريعة في الأزمات، ولكن مع خطر السلطوية؛ تعبئة الموارد، ولكن مع نفادها على المدى الطويل.