حالة نفسية يفقد فيها الشخص إحساسه بهويته عند الانضمام إلى مجموعة أو حشد كبير، مما يؤدي إلى تقليل السيطرة على سلوكه ومسؤوليته الفردية. في هذه الحالة، يصبح الناس أكثر عرضة للسلوك الجماعي وقد يرتكبون أفعالا تتعارض مع قيمهم ومبادئهم الشخصية المعتادة، سواء كانت إيجابية أو سلبية. يحدث فقدان الشخصية نتيجة لعدة عوامل، منها الازدحام الكبير، والإخفاء أو السرية، والتحفيز الجماعي العاطفي، والتفاعل المكثف بين الأشخاص. من وجهة نظر نفسية، تؤكد الأبحاث أن الانعدام الشخصي يؤدي إلى زيادة الاندفاع، والسلوك العدواني، وردود الفعل العاطفية الشديدة. كما يمكن أن تشجع المشاركة في أنشطة غير أخلاقية أو غير تقليدية اجتماعيا، مثل العنف، والتخريب، أو حتى السلوكيات الطوعية للغاية، مثل التفاعل في سياقات إيجابية مثل الأعياد أو الحركات الاجتماعية. من منظور اجتماعي، تظهر ظاهرة اللاشخصية كيف يمكن للمجموعات أن تؤثر على سلوك الناس، إيجابيا أو سلبيا، من خلال الشعور بالانتماء والكمال. كما يؤكد على قدرة المجموعات على تحفيز السلوك غير المسيطر عليه بسبب ضعف الإحساس بالمسؤولية الفردية، خاصة في الحشود الكبيرة أو في المواقف التي تعزز إخفاء الهوية أو التنكر.