способность понимать и сопереживать эмоциям и психологическим переживаниям других людей с их точки зрения.включает в себя способность считывать эмоции, воспринимать невербальные сигналы и понимать мотивацию и поведение других людей. Эмпатия – основополагающий навык для эффективного общения и построения здоровых социальных отношений. Эмпатия позволяет людям адаптироваться в обществе, мирно разрешать конфликты, оказывать эмоциональную поддержку и развивать позитивное поведение по отношению к другим.
Типы сочувствия:
1) Аффективная эмпатия – эмоциональная реакция на чувства других, например, переживание того, что чувствует другой человек, например, грусть при виде чьей-то боли. Она связана с инстинктивной эмоциональной реакцией и часто приводит к состраданию или желанию помочь. Пример: грусть при виде плачущего ребёнка.
2) Когнитивная эмпатия – способность понимать точку зрения и чувства другого человека, не обязательно разделяя их. Она связана с мышлением и анализом и используется для понимания мотивации других, предвосхищения их реакций и эффективного общения. Пример: понимание того, что коллега расстроен из-за рабочего стресса, без того, чтобы самому испытывать такое же чувство фрустрации.
3) Сострадательная/поведенческая эмпатия – эмпатия, которая преобразует эмоциональное понимание или чувства в практические действия, чтобы помочь другим. Она сочетает в себе эмоциональные и когнитивные аспекты и мотивирует человека оказывать поддержку, помощь или позитивное вмешательство. Пример: оказание финансовой или психологической поддержки другу в беде.
4) Социальная эмпатия: связана с пониманием коллективного или культурного опыта различных групп людей, включая социальные и политические условия, влияющие на их жизнь. Она способствует социальной справедливости, снижению дискриминации и разработке более эффективной гуманной политики и практики. Пример: попытка понять чувства конкретного сообщества, столкнувшегося с маргинализацией или исторической несправедливостью.