общая способность команд и отделов коллективно выявлять и оценивать проблемы и риски с учётом эмоций, психологических предубеждений и организационного контекста. Такое восприятие способствует более точному и эффективному принятию решений, снижению количества ошибок и разработке гибких резервных планов для решения потенциальных кризисов.