человек, ответственный за организованное и комплексное руководство и управление людьми и ресурсами внутри организации с целью эффективного и результативного достижения поставленных целей. Роль менеджера выходит за рамки простого руководства повседневной деятельностью и включает в себя стратегическое планирование, принятие обоснованных решений, организацию человеческих и материальных ресурсов и распределение задач для обеспечения гармонии и интеграции во всех подразделениях. Менеджер также уделяет пристальное внимание психологическим и социальным аспектам сотрудников, понимая их мотивацию, эмоции и уровень удовлетворенности работой, а также стремясь создать здоровую рабочую среду, способствующую производительности и сотрудничеству.