комплексный и систематический процесс, направленный на эффективную организацию и управление человеческими, материальными и финансовыми ресурсами организации для достижения заранее поставленных целей. Управление не ограничивается просто отдачей приказов или контролем выполнения работ; оно включает в себя стратегическое планирование для определения будущих целей, организацию ресурсов и распределение задач для обеспечения оптимального использования времени и усилий, руководство и поддержку сотрудников для достижения организационного видения, а также мониторинг эффективности посредством постоянного мониторинга и оценки для обеспечения соблюдения установленных планов и стандартов.