психологическое и физическое воздействие, которое рабочие требования оказывают на сотрудника. Оно может быть как вредным, так и стимулирующим в зависимости от степени его интенсивности и способа управления. Отрицательный стресс (дистресс) – чрезмерное или постоянное давление, которое приводит к тревожности, усталости, снижению концентрации и снижению производительности труда, а также может вызвать долгосрочные проблемы со здоровьем и психологические проблемы. Положительный стресс (эустресс) – умеренное давление, мотивирующее сотрудников прилагать больше усилий, самосовершенствоваться, совершенствовать свои навыки и более эффективно достигать рабочих целей. Управление рабочим стрессом – основополагающий аспект управленческой психологии, позволяющий поддерживать баланс между производительностью и психологическим удовлетворением.