способность организации приобретать новые знания и опыт, анализировать имеющуюся информацию и систематически использовать её для повышения эффективности работы организации и принятия будущих решений. Эта концепция включает в себя усвоение прошлых ошибок, извлечение уроков из успехов и неудач, а также разработку стратегий адаптации к изменениям окружающей среды, технологическим и политическим изменениям. Психологическое организационное обучение позволяет сформировать устойчивую корпоративную культуру, способную к инновациям и повышению эффективности на всех уровнях организации.