систематическое исследование поведения сотрудников для понимания их психологической мотивации, эмоций и моделей взаимодействия с коллегами и работой в организации. Эта оценка помогает разрабатывать индивидуальные программы обучения и мотивации, повышать индивидуальную и групповую эффективность, а также развивать способность сотрудников эффективнее справляться с трудностями.