американский инженер, основоположник научной организации труда и менеджмента (тейлоризм). Его подход отличался от традиционного управления, которое было интуитивным и зависело от личного опыта руководителей. Ключевые идеи:
1) Разделение труда – работа должна быть разделена на небольшие, чётко определённые задачи, чтобы упростить их выполнение.
2) Изучение рабочего процесса – Тейлор использовал хронометраж и анализ задач для определения оптимальных методов выполнения работы.
3) Нормирование труда – каждая задача должна иметь установленный стандарт времени и объём выполнения, что позволяет оценивать производительность работников.
4) Обучение и подбор персонала – рабочие должны проходить обучение для выполнения своих задач наилучшим образом.
5) Материальное стимулирование – Тейлор предложил систему оплаты труда, основанную на результатах: рабочие, которые перевыполняют нормы, должны получать премии.