две теории менеджмента, предложенные Дугласом МакГрегором для объяснения природы мотивации и поведения человека на рабочем месте. Теория X предполагает, что сотрудники изначально испытывают неприязнь к работе, избегают ответственности и склонны к лени, если не находятся под строгим контролем и не подвергаются внешней мотивации, основанной на наказаниях и поощрениях. Теория Y предполагает, что сотрудники способны брать на себя ответственность, стремиться к достижениям и к инновациям и развитию, если им предоставлена благоприятная, стимулирующая и интерактивная рабочая среда. Эта теория представляет собой отправную точку для понимания подходящих стилей руководства и того, как создать рабочую среду, отражающую психологические и мотивационные потребности сотрудников.