набор психологических и управленческих стратегий, разработанных для поддержки сотрудников и отделов в период крупных организационных преобразований, включая адаптацию к новой организационной структуре, внедрение новых технологий и изменение политик или стратегических направлений деятельности организации. Управление психологическими изменениями направлено на создание благоприятной среды, помогающей сотрудникам принять изменения, снизить сопротивление им и развить психологическую устойчивость. Эти стратегии включают в себя повышение осведомленности, постоянное обучение, оказание психологической поддержки и управление эмоциями, связанными с неопределенностью и страхом неудачи, с целью поддержания стабильной производительности и достижения устойчивых результатов на различных этапах изменений.