психологическая и управленческая способность распознавать свои и чужие эмоции и понимать, как эти эмоции влияют на производительность труда и принятие решений. Он включает в себя контроль эмоций, проявление эмпатии и построение позитивных и стабильных отношений в команде. Эмоциональный интеллект повышает способность управлять конфликтами, улучшает взаимодействие между членами команды, а также повышает уровень сотрудничества и производительности, что делает его ключевым элементом развития эффективного лидерства и управления.