психическое состояние, которое испытывает учащийся, когда он сталкивается с большим объемом противоречивой или неорганизованной информации, не имея четкой стратегии ее организации.вызывает беспокойство и трудности в понимании и требует вмешательства учителя для организации содержания и направления учащегося к соответствующим методам обучения.