психологическая способность людей в образовательной среде, будь то преподаватели или студенты, осознавать и понимать важность и необходимость эффективной коммуникации как основного средства достижения успешного обучения и построения социальных отношений в классе. Эта осведомлённость включает в себя понимание студентами того, как используется язык, невербальные сигналы и взаимодействие между людьми, а также того, в какой степени эти методы влияют на качество и тип коммуникации в различных образовательных ситуациях.